無人傷亡車禍 自保三步驟

發生無人傷亡的車禍時，如何保留事故現場證據、又不會因保持現場而被警方開立妨礙交通的罰單？
警政單位計劃明年度推廣車主自備防水蠟筆標繪現場圖的新措施，一但發生無人傷亡車禍，車主可自行標繪現場圖後將車輛移開，此舉將是國內車禍處理的一大進步。
國內都會區域特性車輛密集碰撞機會頻繁，高達15.9%的駕駛人過去一年內曾有車禍的經驗，同時根據統計此類無人傷亡之交通事故每年發生約22萬餘件，將近占整體交通報案事故的一半，常常因小小的車禍擦撞事故造成路橋、高速公路以及快速道路的大壅塞以及連環追撞車禍的發生，嚴重影響交通安全及秩序。在此提供車主處理無人傷亡的車禍處理自保權益的三大步驟。
第一時間冷靜確保安全、標繪現場圖、將車移開
發生車禍事故時第一步要冷靜，急著與對方爭執將無助於肇責判定，不小心還可能發生肢體衝突。同時為避免後方來車追撞，應先打開車輛閃光黃燈，並在事故地點後方適當距離放置車輛故障標誌確保自身安全。
其次再將事故雙方車輛劃線定位後，將車輛移至路邊，平心靜氣等候警察。
標繪事故現場時可使用防水蠟筆，避免日後查證時因遭雨水沖刷與行車磨損而消失。繪製的方法一般有兩種均可適用：
一、車角定位法：描繪汽車的四個車角，並以三角圖示標明車輛行駛方向。
二、輪胎定位法：描繪汽車的四個輪胎，並以三角圖示標明車輛行駛方向。未來事故現場圖將做為車禍鑑定單位依交通規則（如支線未讓幹道先行、轉彎車未讓直行車先行等）路權的觀念來判定雙方責任的重要依據。
另外有三點亦值得注意：
第一，撞擊後的散落物（如車燈碎片）位置最好也能用蠟筆圈劃，有助於判斷撞擊的方式與力道，可做為車速（是否有超速）輔助判斷之參考。
第二，隨著數位相機或手機相機的便利性，最好也能拍攝現場地形、地物以及雙方受損車輛。
第三，最好能找到目擊證人或剛好附近商家與機構的錄影帶，尤其是涉及交通號誌（如對方闖紅燈）的事故，以免事後各說各話缺乏證據。
第二步驟報警 保留證據避免日後爭議
不少車主曾發生事故當場對方同意認錯賠償，事後又完全反悔的情形，或甚至當場協調各自處理，事後卻被告肇事逃逸的罪名。因此不論是否有保險，但報警處理仍然是必要的程序。
值得注意的是，若是發現對方可能有喝酒，可主動請警方做酒測，將有可能加重對方肇事責任之比例。
第三步驟報案 向保險公司理賠報案並尋求協助
由於現行國內強制汽車責任保險係以車禍受害人傷亡的保障為主，並不包含對「物」的賠償責任（如對方汽車、路樹、商店或住家），因此高達六成的車主均會再加保任意第三人責任保險，同時增加「對人」與「對物」的賠償責任保障，當被保險汽車駕駛人有肇責時保險公司將賠償給對方。
依保單條款規定被保險人應於五日內通知保險公司報案。
服務較佳的保險公司，也會透過專屬的24小時0800服務專線提供車主車禍處理電話諮詢、各項道路救援、緊急事故現場處理、或保戶碰撞服務卡全程協助車禍處理等附加服務。