液晶電視退貨率 北美近三成

工商時報2008.06.17
上半年受到北美次貸風暴、以及新力等一線品牌大動作降價等一波波負面衝擊影響，剛竄起的Vizio、Olevia等新興品牌又面臨到嚴峻的考驗。近期市場傳出北美市場退貨率飆高到25％至30％，二線品牌首當其衝，不少退貨品還被迫以低價回銷台灣，不僅業者本身毛利率受到壓縮，也引發台灣液晶電視市場行情混亂。
北美次貸風暴餘波蕩漾，北美消費市場需求不振，甚至連液晶電視退貨率也一路攀升。過去北美市場平均退貨率就已高達15％以上，優派台灣區總監蔡進明表示，很多消費者退貨求現，今年上半年北美退貨率還升高到25％至30％，讓不少品牌對美國市場望之卻步。1個月出貨量若有1萬台，30％退貨率就意味著有3,000台堆回倉庫，遭退貨的產品只能以3折、5折極低的價格在特殊通路銷售，對業者會造成嚴重的跌價損失、損及毛利率。
5月份新力、三星大動作降價，部分機種的價格降幅甚至高達30％，在一線品牌降價影響之下，其他品牌也被迫跟進，使市場均價整體下滑了20％以上。一線品牌大降價，很多消費者乾脆退回先前購買的產品，轉而購買一線品牌產品，也是讓北美液晶電視退貨率飆高的原因之一。
蔡進明表示，最近在市場上常看到如Vizio、Olevia等台灣製造、北美銷售的品牌，因為手上退貨品增加、又不能再回到一般通路上銷售，因此產品回銷台灣市場的情況。由於回銷產品降價出清，以32吋液晶電視為例，甚至出現新台幣1.68萬元的價格，使得現在台灣電視市場行情混亂。