谷歌与百度之别

穀歌有個響亮的口號，叫做“整合全球資訊”，其意圖非常明顯：只需獲取更多的資訊，進行整理，等著人們來使用，把廣告放在合適的位置，其收入就會持續增長。穀歌根據頁面之間的關係，創造了PageRank的排名方法，根據這種演算法排序的搜索結果，絕不允許被人工干擾；廣告和搜索結果有嚴格明確的區分，放在搜索結果右側，絕不混淆。穀歌儘量去選擇並提供用戶可能需要的，而絕不干擾用戶原本的篩選行為及結果。
對應到現實世界，這就好像建設覆蓋更廣的高速公路，幫助更多的人到達目的地，同時在路邊樹立看板。對於這樣一家公司，資訊越多，流動越快，人們就越需要它來整合資訊，使用它的次數也就越多。這意味著廣告可以被更多展示，進而帶來更多的點擊，創造更多的利潤。穀歌幾乎是最近10年來資訊流動最大的推動者，他們甚至希望把用戶接入網路的ISP費用都免掉，以便讓資訊更快流動。穀歌不僅“不作惡”，而且“無需作惡”。事實上，任何作惡行為（比如改變用戶的搜索行為和結果）都會阻擋資訊正常流動，最終受損害的不僅是用戶的利益，更是穀歌的利益。