2008年10月30日 星期四

全球消費者生活方式出現根本改變

作者:英國《金融時報》珍妮•威金斯(Jenny Wiggins)倫敦報導 2008-10-30
由於家庭收入驟然下降,世界各地的人購買家庭用品和自我娛樂的方式發生了顯著變化。在為全球長期衰退做準備之際,消費者改為購買較廉價的商品和預計可使用多年的家庭娛樂設備。
研究集團尼爾森(Nielsen)於9月底至10月初對52個國家的2.6萬人進行了調查,其中超過一半的受訪者相信,自己的國家將在未來12個月內步入衰退。
悲觀情緒最嚴重的國家是日本、德國、葡萄牙和法國。
近一半的受訪者表示,他們正在努力攢錢,減少了去餐館吃飯等“戶外”娛樂,削減了購置新衣的支出。同時,超過三分之一的受訪者開始轉向更廉價的日用品牌。
這些變化已影響到手機、筆記本電腦和服裝等“非生活必需品”的銷量。
尼爾森行銷業務副總裁詹姆斯•羅素(James Russo)表示,隨著消費者信心下降,此類行為模式可能會進一步加強。
羅素稱:“我們看到消費者行為發生了根本性轉變。”
在以往的衰退中(例如,本世紀初發生在美歐的衰退),消費者沒有明顯改變購買商品和服務的方式。
但在尼爾森調查的國家中,有43個國家的消費者信心較去年下降(菲律賓、巴西和泰國屬於少數幾個信心有所提升的國家之列),人們已開始改變自己的生活方式。
長久以來,外出就餐一直是希臘和義大利文化的組成部分,但兩國如今已開始發生重大轉變:近四分之三的希臘人表示,他們呆在家裏的時間更長了,而超過半數的義大利人也在這樣做。
超過一半的日本受訪者減少了外賣的購買,儘管日本公寓狹小,不適合烹飪。
對於未來12個月能否擺脫衰退,態度最為樂觀的是印度人、越南人、中國人和俄羅斯人。
尼爾森中國區董事總經理柯瑞斯(Chris Morley)表示,儘管中國曾經充滿活力的服裝業正在放緩,但包裝食品和家用商品的銷量不斷上升,尤其在成都和重慶等地方城市。
但在處於衰退邊緣的英國,有一個領先指標顯示,日子並不好過。
廁紙品牌Andrex的美國母公司金佰利(Kimberly-Clark)上周表示,英國的廁紙銷量正在下降。該公司稱:“(這)可以說是前所未聞。”

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