2009-07-31 工商時報
在台灣廠商全力搶攻大陸內銷市場聲中，最近卻傳出一項負面訊息，說大陸「家電下鄉」上半年銷售結果，台商只賣了208台電腦、13台熱水器。乍聽之下，這訊息還頗令人訝異；但另方面，過去幾個月來，媒體不斷報導許多生產面板或電子零組件的上市櫃公司，因為接獲來自大陸訂單，業績遠遠優於原先預期，股價因此大幅上揚。實際情況究竟如何？台灣廠商在爭取中國大市場的戰役中，能有多少斬獲，自然是國人普遍關切的問題。
事實上，台灣廠商（包括大陸台商）在中國「家電下鄉」擴大內需政策執行過程中，最大獲益之處，並非最終產品，而是中間零組件。根據外貿協會提供的數據顯示，今年上半年，大陸家電下鄉總銷售金額為162.3億人民幣，折合23.6億美元，其中，台灣廠商供應了7.8億美元的零組件，比重約達銷售金額的三分之一。除此之外，外貿協會從年初開始，積極邀請大陸海貿會、工業訊息部等單位，組織採購團來台採購，迄今下單金額為24億7,500萬美元，一年內承諾採購55億8,000萬美元。從以上數據看來，大陸「家電下鄉」所帶動龐大內銷市場列車，台灣廠商不但坐上了，而且還搶到一個不錯的位子；同時，隨著兩岸關係的顯著改善，國內企業應有機會擴大掌握大陸的「政策商機」，以填補歐美市場衰退呈現的空缺。
不過，截至目前，我們認為台灣廠商在開拓大陸內銷市場方面，還有很大的努力空間。因為，家電下鄉實績數字，雖讓人稍可安慰，但仍留下兩大發人深省的問題：
第一，零組件掛帥。台灣廠商介入家電下鄉活動的主要模式，是供應零組件給大陸廠家，再由後者組裝成最終產品，供銷市場。結果，台灣廠家成為幕後及無名的英雄，而把屬於生產最後段，且較豐厚的「品牌利益」，奉送給了大陸廠家。即便台方賺到裡子，卻沒有趁機打響名號，這對長期發展並非有利。
第二，產品類項太集中。據瞭解，台灣廠商對家電下鄉，供應最多的是電視、顯示器的面板，其比重占了全部銷售額的大部分。相對之下，其他產品即無甚可觀。換言之，面板成了台灣唯一騰飛於家電下鄉場上的孤鳥，而「一隻鳥兒喚不來春天」，它不代表台灣整體廠商，已坐穩大陸內銷市場的江山。
由此可見，台灣廠商對大陸內銷市場，有必要總結經驗，並採取新策略，重新佈局。而其關鍵之處，首要的就是上述的「品牌建立」。關於品牌戰略，我政府相關機構，早已分頭作了資源、人才配置，未來對大陸市場，宜集中力量，與民間廠商、同業公會、大陸台商協會加強合作，全力突破，務期台灣在大陸市場的「名牌」隊伍，得以快速擴充。
其次，大陸市場通路布建，也是當務之急。雖然大陸地方太大、市場生態大異於台灣，外來廠商之布建行銷通路常會碰壁，但我方擁有分佈於五湖四海的眾多台商，又有一批台商已有布建通路的實戰經驗。在這種條件下，只要我政府相關機構出面，加以凝聚、整合，相信不久之後，大陸市場將會出現「操之在我」的行銷通路。那將大大助益台灣廠商，得意於大陸內銷市場。
其他的相關要務，還有知識產權保護、商務糾紛調解仲裁、收款機制改善、經營管理輔導等，都有賴我政府與民間通力合作，妥善擘劃或因應。當然，很多事務也要與大陸方面取得協調，「兩岸經濟合作框架協議」（ECFA）若能儘早簽署，當是台灣廠商前進大陸內銷市場的一大利多。另方面，兩岸產業搭橋計劃，將促使雙方產業優勢互補，並建立兩岸產業共同標準，它也將是台灣廠商擴張大陸內銷的一大利器。
總的來看，大陸內銷市場是未來台灣經濟再創繁榮的助力之一，我方應全方位、深入地加以掌握。面對日、韓、歐、美等國的挑戰，我方千萬不可在這場「世紀商戰」中落敗，也無理由落敗。因為，與大陸同文同種的台灣，理當能形塑最高明的商戰策略。
雖然，大陸內銷市場也受國際金融海嘯損傷，目前有待復甦，但其長線看好。如今年上半年，大陸社會消費品零售總額為5.9兆元人民幣，僅占國內生產總值（GDP）的42％。這比例，依經濟發展規律，將來一定會持續升高，幾年後就會突破50％。如每年增加兆元人民幣的零售總額，就將近於台灣GDP的半數。這是台灣企業的商機，也是台灣經濟的契機。
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