搶食2,000億美元大餅 Skype進軍企業電信市場

工商時報/2009/3/24
積極開拓營收來源的EBay旗下網路電話事業單位Skype，挾其廉價的費用和龐大的使用者優勢，準備搶進規模高達2，000億美元的企業電信市場。
據華爾街日報報導，Skype計劃在周一宣布能與企業電話系統連結的全新網路電話軟體。透過此軟體，企業員工將可直接利用辦公室電話，撥打國內和國際電話，而不再須要使用耳機。在收費方面，不論是打給手機或是室內電話，目前每分鐘的費用設定在2.1美分，若是電腦打電話，則完全免費。
Skype最有名的就是使用一種名為VoIP的技術，讓電腦使用者之間，能透過網路進行免費的視訊交談。但該公司表示，約有35％的顧客，已將這項服務用於商業用途上。
Skype希望在這波不景氣中，能吸引更多須要節省電話帳單的中小型企業，採用它們的軟體。Skype的總經理歐伯格(Stefan Oberg) 表示，目前最大的問題在於，「企業的需求遠超過我們目前技術所能提供的服務。」
Skype新推出的軟體名稱叫作Skype for SIP，該公司打算周一開始進行軟體測試，正式推出可能要等到年底。該公司同時也表示將為企業市場研發能三方通話的軟體，但並未提供進一步的細節。
一般認為，Skpye進軍商業電信市場，勢必會面對一番苦戰。除了要對抗傳統電信業者外，微軟和Google等科技業者也都來勢洶洶。
Skype認為它所擁有的4.05億名使用者，讓它在企業市場中領先對手一步，而低廉的使用費用也是它們的另一項優勢。它指出，採用S kype的企業主將可省下至少50％到100％的電話成本。