2009年1月23日 星期五

聯發科一封信 盼全員反省

2009-01-22 工商時報
聯發科董事長蔡明介趕在農曆年前,透過內部郵件系統發給員工一封信,標題為「新年度方針展開與反省」。蔡明介在信中表示,過去幾年由於全球經濟景氣不錯,公司業績都能持續成長,然而面對這麼巨大的金融海嘯,維持過去持續成長是十分大的挑戰。面對這個從未有的挑戰,也是自我反省的時機。
蔡明介在這封信中,提出了很多問題,希望聯發科所有同仁在不景氣的此刻,能夠深刻的自我檢視及反省。如蔡明介指出,從公司的人力成長來看,2008年是2006年的兩倍,營業額卻沒有成等比例的成長,人均營業收入下降,營業費用因人力增加而逐年成長。公司的規模及管理複雜度比2年前增加了一倍,主管的管理能力是否相對提昇?兩年來我們做的那些事是創造價值?使用資源,不能創造價值就是浪費,這些問題確實值得我們好好的反省。
蔡明介也針對聯發科內部公司資源分配角度,提出許多問題點,包括市場機會與內部資源的分配是否恰當?無線通訊相關的市場機會比較多,但管理人才與資源是否不足而需要補強?或是市場成熟的產品線,管理人才與資源是否有閒置而需要轉移等。另外他指出,無論人或企業,都可能陷入「思考慣性」。不過,市場變化不斷,與企業經營必須隨時因應時勢來應變。所以反省就很重要,「沒有反省就不可能有所改善」。
蔡明介也舉例指出,最近網路上的討論,有許多網友在質問聯發科為什麼沒有一線(Tier 1)客戶,只能做山寨機。所以應該認真的反省,為何無法做到一線客戶,然後繼續問五個為什麼:客戶真正需要是那些產品與技術?那些是關鍵技術要如何努力突破?如何做好全球分工持續降低成熟產品的成本?如何做好全球化的管理?不景氣時是否為發展Advance產品的好時機?
另外,蔡明介也表示,過去那種美好的時光不可能持續,現在要把產業成熟、景氣變差當成是常態,因為產業現實面已不一樣,就要做不一樣的準備。面對如此惡劣的經濟環境,唯有好好自省,重新調整腳步,提高產品附加價值與人均效益,風暴過後才能更茁壯。

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