3G和中國移動運營商

英國《金融時報》席佳琳(Kathrin Hille)北京報導 2009-08-27
當全球最大的電信運營商（按用戶數量計算）中國移動(China Mobile)上周報告稱，中期利潤增長放緩至12年來最慢速度時，投資者感到失望——尤其是管理層警告稱，利潤率將繼續承壓。
對於這家原來的壟斷運營商來說，部分麻煩在於，去年中國政府下令重組電信業後，競爭有所加劇。如今，中國電信(China Telecom)和中國聯通(China Unicom)都成了它的競爭對手。
但這並不意味著，中國移動這兩家規模較小的競爭對手，將構成截然不同的格局。中國電信和中國聯通將分別在今明兩日發佈業績。雖然這兩家運營商在增加市場份額方面的前景較為光明，但中國移動所遭遇的每用戶平均收入(ARPU)下降和業績增長放緩問題，預示著它們今後都會遇到同樣的情況。
“今後，中國電信業的主要增長動力，將只能來自於農村地區新增用戶，”研究公司Ovum的分析師王笑西(Charice Wang)表示。“由於這些用戶總體上傾向于比城市居民——尤其是商業用戶——花費少得多，這將繼續壓低每用戶平均收入。”
就在面對這一前景的同時，預計三家運營商將在2011年底前投資585億美元，建設3G網路。這是它們扭轉局面的主要機會，其思路就是鼓勵高端用戶使用資料和其他增值應用，提高他們的花費。
首先，這三家運營商都試圖通過提供品種更齊全、具有吸引力的手機，來吸引並保留這樣的高端客戶。中國移動已表示，該公司計畫推出逾100款3G手機，還準備推出OPhone，該系列智慧手機採用穀歌(Google)的Android作業系統源代碼。
中國聯通正與蘋果電腦(Apple)談判，目的是獲得iPhone在中國的獨家銷售權。而中國電信則計畫向用戶推出Palm智慧手機。
此外，中國電信還試圖發揮自己的獨特優勢——該公司是中國唯一既提供固定電話、又提供移動服務的運營商。“他們正聚焦于捆綁和融合服務，推出許多新的電話會議和視頻會議服務，”王笑西表示。
“作為三家移動運營商中規模最小的一家，這種創建利基市場的嘗試，是一種明智的策略。”
中國聯通在推廣3G服務方面處於最有利的地位，因為該公司獲得了WCDMA牌照，這種技術標準擁有最佳的手機品種選擇。但分析師們表示，該公司需要改善其行銷工作。
不過，電信專家警告稱，所有這些旨在增加營收的努力也許都還不夠。“我們將看到巨額投資和極少回報，”IBM大中華區電信業務負責人俞偉表示。“它們面臨削減營運開支的緊迫壓力。”